Вопросы и ответы
Заказать товар можно несколькими способами:
1. Через кнопку добавление товара в корзину
2. Через кнопку "Быстрый заказ"
3. Через телефон
4. Через онлайн-чат.
Для покупки товара в кредит или рассрочку, на странице выбранного товара нажмите "Оформить кредит/рассрочку" и заполните форму. Далее, ожидайте звонок от специалиста для уточенения дополнительных данных.
Следить за статусом заказа можно в личном кабинете. Также следить за доставкой Вы можете по трек-номеру от транспортной компании. Трек-номер Вам сообщит менеджер по телефону.
Получить заказ Вы можете в пункте выдачи заказов или в нашем филиале, если он есть в вашем городе. Посмотреть адреса ПВЗ и филиала в вашем городе можно в разделе "Контакты". При получении заказа не забудьте взять паспорт.
Чтобы отменить заказ, свяжитесь с нами по телефону или в онлайн-чате.
Если у Вас есть промокод и желаете приобрести товар с активацей купона, то для этого необходимо добавить товары в корзину, далее перейти на страницу оформления заказа и в поле "Купон" ввести код промокода. Затем необходимо нажать "Обновить".
При успешной активации промокода, Вы увидите, что сумма заказа уменьшилась в соответсвии с размером скидки по промокоду.
Если код промокода введен неправильно или истек срок действия, то Вы увидите соответствующее сообщение.
Товар можно найти несколькими способами:
1. Воспользоваться поиском на сайте.
Начните вводить товар в поле поиска. Сайт покажет все товары и категории, которые соответствуют этому запросы. Здесь показываются не все результаты, если Вы не нашли нужный товар, то нажмите по ссылке "Все результаты".
2. Найти товар из соответствующей категории перейдя из меню на сайте
Чтобы перейти в меню, нажмите "Весь каталог", перед Вами откроется категории товаров. Здесь отображаются не все разделы, чтобы увидеть их все, перейдите по ссылке "Смотреть весь раздел".